「防炎対応でデザインもいい！サンプルを試せたのが決め手になりました。」

お客様の声-Customer's Voice-

ウッドデザインパーク
代表亀崎雄介様

ウッドデザインパーク様は愛知県岡崎市にある木の温もりに溢れた、懐かしくも美しい自然に囲まれた施設です。地元三河産の杉や檜を使用したこの施設では、「バーベキュー」や「グランピング」など親子で遊べるアウトドアテーマパークとして楽しめます。「4年目に入り、毎年遊びに来てくれる子どもたちの成長を見るたびに、やってきてよかったな、と実感します」と語る代表の亀崎様にお話しを伺いました。
（インタビュー担当：ロハスク加藤）

―ロハスクを導入する前はどうしていましたか？

母体であるニッカホーム（リフォーム会社）のグループ内にインテリアを扱う会社がもともとあり、リフォームをしながら、家具・ラグ・じゅうたんなどを提案していました。トルコやバリなどから買い付けた個性的なインテリアが中心ですが、そのときから既に仕入れのルートはできていました。この施設を立ち上げるにあたり、自分も好きなトルコやバリなどのテイストを取り入れたかったので、その仕入ルートから輸入して、家具やラグ・じゅうたんも揃えました。

母体であるニッカホームオリジナルの「ニッカブロック」。天然の杉材は特有の芳香があり、癒しやリラックスの効果もあるそうです。ウッドデザインパーク様は「ニッカブロック」の体感スペースとしての役割も果たしています。

―ロハスクを知ったきっかけは何ですか？

スタッフがインターネット等で色々探して、ロハスクさんを見つけてくれました。

―自社商品を活用されていたのに、なぜ探す必要があったのですか？

改めて旅館業を取得し直し、内装制限や消防法の兼ね合い等がより厳しくなりました。それに伴い、消防の方から「ラグやじゅうたんは防炎ラベルがついていないとだめだよ」と指摘を受けました。

防炎ラベルが付いていて、デザインもいいラグはとても限られてしまいますし、購入するとかなりの金額になってしまいます。弊社のような季節変数の大きい施設の場合は、夏には収入が上がるけど、冬は下がってしまうので、冬場は特に投資がしづらい。ロハスクさんは購入もできるけれども、レンタルでイニシャルコストを抑えながら利用することができるので、とても助かりました。

ロハスクさんの防炎対応とデザイン性の高さはうちにとってはとてもありがたかったです。防炎対応といえども、今までのインテリアの雰囲気は崩したくなかったので。宿泊業の方で困っている方はたくさんいらっしゃると思いますよ。

加藤：実は防炎ラベルのお話もよくいただきます。「消防の方から防炎ラベルに対する指摘を受け、防炎のものを探していました」というようなものです。防炎のラグは、デザインが限られてしまうので、弊社のデザイン性の高さと種類の豊富さは喜んでいただいています。

―今まではラグのメンテナンスはどのようにされていたのですか？

自分たちで外に広げてデッキブラシを使って洗って、陰干ししていました。生産地のトルコと同じ感じです（笑）。できないことはないし、洗うことで風合いも出るので、それはそれで良かったのですが、やはり手間が掛かりました。また洗うことによってどうしても傷んでしまいます。そういった面でも取り換えのきくレンタルはいいですよね。

購入も自分たちの資産になるのでいいのですが、替えのラグも用意しないと、洗っている間はラグがなくなってしまうので、お客様に迷惑をかけてしまいます。ロハスクさんのレンタルの仕組みは、替えのラグが届いたあとに、今使っているものを返送すればいいので、お客様にご迷惑をお掛けすることがありません。

―最終的にロハスクを選んだ決め手は何ですか？

決め手はサンプルを送ってもらえたことです。商品に関してはインターネットだけでは分からない部分もたくさんあると思います。特にアパレルや住環境にまつわるものは分かりにくい。やはり実際に見て、触れて、試してみないとなかなか購入までには至りません。ロハスクさんの担当者の方が迅速にサンプルを送って下さったことが決め手になったことは間違いありません。今検討されている方もどんどんサンプルを頼んだほうがいいんじゃないかな、と思います（笑）

加藤：そうですね（笑）３０日間の無料お試しキャンペーンもやっているので、皆さん活用いただければうれしいです！